Posts Tagged "quản lý khách sạn"

Apr 09 2013

Nội qui nhân viên tiếp tân, bảo vệ

Nội qui lễ tân, bảo vệ khách sạn
Phần lớn các rắc rồi trong hoạt động quản lý khách sạn bắt nguồn từ tiếp tân nhưng nguyên nhân chính đến từ phía chủ/quản lý khách sạn. Đó là qui trình quản lý chưa chuyên nghiêp, cũng như thiếu các qui định định rõ ràng mang tính ràng buột đối với tiếp tân Các […]
Read More…
Apr 06 2013

Những người chăm sóc giấc ngủ

Ngoài thời gian bận rộn chăm sóc phòng ốc, lau dọn, chải chuốt các vật dụng cho sạch sẽ ngăn nắp… lúc rảnh rỗi các chị còn tranh thủ các “cua” đêm học tiếng Anh tại nơi làm việc để hỗ trợ cho công việc quản lý khách sạn. Thỉnh thoảng họ còn tập cách […]
Read More…
Apr 13 2013

Những sai lầm về giá ảnh hưởng đến doanh thu khách sạn

Phần tiếp theo tôi tiếp tục trình bày về các chính sách giá giúp tăng doanh thu nhanh chóng. Xem phần I tại đây. Rất nhiều khách sạn không biết rằng phần lớn khách hàng không ghé lại lần hai hoặc nếu bạn đang sử dụng phần mềm quản lý khách sạn của Skyhotel thì bạn […]
Read More…
Mar 26 2013

Nâng cấp quản lý khách sạn Skyhotel version 14.0

Các chức năng được nâng cấp trong phiên bản 14.0 – Hỗ trợ check-in, booking nhiều khách. Chỉnh sửa thông tin khách các khách đã được đăng ký – Nâng cấp chức năng phụ trội quá số người đăng ký phòng – Tự động cập nhật thời gian khách đăng ký trên sơ đồ – […]
Read More…
Apr 02 2013

Quy trình đặt buồng khách sạn

Nhân viên đặt buồng không chỉ đơn thuần là người nhận các yêu cầu về đặt buồng từ phía khách hàng mà họ phải thực sự là người bán hàng. Nhân viên đặt buồng cần đựơc đào tạo các phương pháp thuyết phục khách hàng bằng cách giới thiệu về buồng của khách sạn để […]
Read More…
Mar 31 2013

Nâng cấp hệ thống cân bằng tải (Load Balancer)

Dùng hệ thống Load Balancer giúp cân bằng cho số lượng người dùng đang sử dụng Skyhotel, nhằm tăng khả năng đáp ứng và chịu tải cho hệ thống Skyhotel, đặc biệt là lúc cao điểm, số lượng người dùng rất lớn cập nhật vào hệ thống quản lý khách sạn Skyhotel. Đây là điểm […]
Read More…