Cài đặt ban đầu
Nghiệp vụ lễ tân
    Nhận phòng/Checkin
    Đặt cọc/Trả trước/Deposit
    Bán hoặc trả lại dịch vụ
    Bán lẻ dịch vụ
    Trả phòng/Checkout
    Đặt phòng/Booking
    Chuyển phòng
    Giao ca/Giao tiền QL
Nghiệp vụ quản lý
Dọn Phòng (Housekeeping)
Xử lý tình huống nghiệp vụ