Cài đặt ban đầu
Nghiệp vụ lễ tân
Nhận phòng/Checkin
Đặt cọc/Trả trước/Deposit
Bán hoặc trả lại dịch vụ
Bán lẻ dịch vụ
Trả phòng/Checkout
Đặt phòng/Booking
Đặt phòng khách lẻ
Đặt phòng khách đoàn
Hủy đặt phòng
Chỉnh sửa đặt phòng
Chuyển phòng
Giao ca/Giao tiền QL
Nghiệp vụ quản lý
Dọn Phòng (Housekeeping)
Xử lý tình huống nghiệp vụ
|