Cài đặt ban đầu
Nghiệp vụ lễ tân
Nhận phòng/Checkin
Đặt cọc/Trả trước/Deposit
Bán hoặc trả lại dịch vụ
Bán lẻ dịch vụ
Trả phòng/Checkout
Đặt phòng/Booking
Chuyển phòng
Giao ca/Giao tiền QL
Giao ca
Nộp tiền cho quản lý
Nghiệp vụ quản lý
Dọn Phòng (Housekeeping)
Xử lý tình huống nghiệp vụ
|